Двама от най-големите производители на хард дискове – Seagate и Western Digital - се готвят да намалят гаранционния срок на HDD изделията си, съобщиха вчера няколко авторитетни онлайн източника. Според наличната до момента информация, това се отнася както за настолните HDD модели, така и за тези, предназначени за лаптопи, като в някои случай гаранцията ще бъде намалена от сегашните 5 или 3 години до съответно 3 и 2 или 1 г.
Компанията Seagate ще въведе новите гаранционни срокове от 31 декември 2011 г., а Western Digital ще мине към новите гаранционни условия от 2 януари 2012 г., пише изданието The Register, според което новите условия ще важат за устройствата, продадени след споменатите по-горе дати. Всички продадени преди това HDD продукти ще ползват сегашните гаранционни условия.
В отговор на въпросите на колегите от американското издание на Computerworld, представители на Seagate са заявили, че преминаването към по-къси срокове за гаранционно обслужване е продиктувано от необходимостта от стандартизиране на гаранционните условия, приети в сферата на потребителската електроника. Според производителя, това също така ще позволи на Seagate да пренасочи повече ресурси за развитието на новаторски технологии и следващи поколения HDD продукти. Специално се подчертава също, че измененията в гаранционните условия касаят само HDD моделите, предназначени за вграждане в потребителски настолни РС-та и ноутбуци, докато устройствата от сървърен клас и външните дискове ще се предлагат при досегашните условия. Според огласената информация, така за хард дисковете от серията Constellation 2 и хибридните Momentus XT гаранцията се съкращава от 5 до 3 години, а за устройствата от линиите Barracuda, Barracuda Green и Momentus – от 5 на 1 година.
От Western Digital засега не дават информация за причините за намаляването на гаранцията на техните продукти, но представители на компанията твърдят, че този ход няма нищо общо с неотдавнашните наводнения в Тайланд, които нанесоха щети на фабриките за производство на HDD техника. Според тях, стандартният гаранционен срок за компютърните компоненти обикновено не надвишава 1 г. . В същото време се уточнява, че гаранционният срок за HDD устройствата Caviar Blue, Caviar Green и Scorpio Blue е намален от 3 на 2 години, но моделите от премиален клас в линиите WD Caviar Black, WD Scorpio Black и WD VelociRaptor ще запазят сегашния си 5-годишен гаранционен период.
